У истоков                  

Социальное обслуживание на дому в Матвеево-Курганском районе появилось в 1989 году. Руководили новой службой Подушко Константин Васильевич, Немыкин Никифор Филиппович, Полехин Игорь Николаевич и Донченко Валентина Михайловна.

«Наша служба зарождалась на рубеже 80-х -90-х годов – в сложный период в истории страны. Всеобщий дефицит, голые полки магазинов, продажа продуктов питания и промышленных товаров по талонам, задержки с выплатой пенсий, фактическая отмена льгот. Особенно тяжело все это сказывалось на пожилых людях, утративших трудоспособность, на инвалидах. Преобладали недоверие, озлобленность и даже порой агрессивность. Представьте себе: в таких условиях организовать новое дело, набрать работников, уговорить пенсионеров стать на обслуживание…

Это было очень нелегко. Работники использовали все доступные формы работы по поддержке своих подопечных: получали продукты и необходимые товары по талонам и карточкам, обращались к органам власти и частным лицам по оказанию материальной помощи нуждающимся, обеспечивали их одеждой из банка вещей»- вспоминает Донченко В.М., в то время ведущий специалист по социальной работе при отделе социальной защиты населения, осуществляла контроль за работой отделений социального обслуживания на дому (за период с 1989 по 1992гг. в районе их было открыто 11 отделений)

История развития

1 июля 1994 года в районе был открыт Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Директором Центра назначена Донченко Валентина Михайловна. Главным бухгалтером Плетникова Валентина Павловна. С 1992 по июль 1994 гг. было открыто еще 18 отделений социального обслуживания на дому.

В 1995 году открыто еще 3 отделения социального обслуживания на дому.

В настоящее время всего таких отделений в Центре 15,5 с охватом обслуживания престарелых граждан более 2 тысяч человек, что составляет 15% от числа пенсионеров, живущих в районе. Социальным обслуживанием на дому охвачены все населенные пункты района, в том числе и отдаленные хутора.

В 1995году открыто отделение срочного социального обслуживания для оказания гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

Мобильная бригада Центра обслуживает получателей социальных услуг, а также ветеранов войны и труда на территории всего Матвеево-Курганского района. За ними закреплен автотранспорт, который доставляет рабочих в любую точку района, включая отдаленные хутора. Возглавляет мобильную бригаду Шахов Виктор Николаевич.

В 2002 году в Матвеево-Курганском районе после капитального ремонта здания больницы открыто первое социально - реабилитационное отделение в селе Латоново на 27 человек. Возглавила его опытный специалист Каравайкина Светлана Николаевна, работает в Центре с 1994 года. Здесь нашли свой дом 27 пенсионеров, которые нуждались в моральной поддержке, питании, медицинской помощи и просто человеческом общении друг с другом.

Цель работы отделения – оказание геронтологической помощи пожилым людям и инвалидам, поддержание активного образа жизни, организация культурного, бытового, медицинского обслуживания, привлечение пожилых людей к посильной трудовой деятельности. При работе с пожилыми людьми применяется широкий спектр методов: беседы, дискуссии, встречи с интересными людьми, проведение праздников, зрелищных мероприятий, сюжетно-ролевых и интеллектуальных игр. За годы работы более 500 человек получили здесь частичку душевного тепла, заботу, внимание и надежду, что жизнь продолжается.

В 2016 году Каравайкина Светлана Николаевна награждена Знаком Губернатора Ростовской области «За милосердие и благотворительность». В 2017 году социально-реабилитационное отделение в с. Латоново отметило свой 15-летний юбилей.

В 2004 году открыто второе социально – реабилитационное отделение в селе Малокирсановка на 25 человек. Возглавила его Повх Надежда Сысоевна, опытный руководитель, до этого работавшая много лет главой Малокирсановкого сельского поселения.

В октябре 2007 года открыто третье социально-реабилитационного отделение в п. Сухореченский Матвеево-Курганского района на 30 человек. Возглавила его Лозенко Нина Ивановна, бывшая глава Ряженского сельского поселения. Опыт работы с людьми, милосердие, доброжелательность – вот основные качества заведующего социально-реабилитационным отделением.

Комфортабельные, современные корпуса, благоустроенная территория делают эти учреждения привлекательными.

Полноценное многоразовое питание, круглосуточное медицинское обслуживание, беседы с психологом, музыкальные занятия, зарядка – вот неполный перечень услуг, которые получают пожилые люди. Все усилия работников коллектива направлены на организацию здорового образа жизни, доброжелательного соседства, на преодоление депрессивных состояний после перемены места жительства. Для этого проводятся различные оздоровительные и досуговые мероприятия.

В 2007 году открывается первое специализированное отделение социально-медицинского обслуживания в п. Матвеев Курган, для обслуживания 30-ти тяжелобольных пенсионеров и инвалидов. Руководит отделением Синеокова Екатерина Васильевна.

В 2008году открыто второе специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому для тяжелобольных жителей района, рассчитанное на 30 человек. Руководит отделением Галицкая Татьяна Михайловна.

Главным и основным направлением в отношении людей с ограниченными возможностями стала эффективная и комплексная работа медицинских сестер и социальных работников СОСМО по реабилитации инвалидов, которая дает возможность возвращать человека к полноценной и нормальной жизни. В специализированных отделениях социально-медицинского обслуживания работают 12 медицинских сестер и 12 социальных работников. Они решают следующие задачи:

- оказание гражданам квалифицированного общего ухода, социально-бытовой и доврачебной медицинской помощи на дому;

- наблюдение за состоянием здоровья обслуживаемых граждан и проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических заболеваний;

- оказание морально-психологической поддержки обслуживаемым гражданам и членам их семей;

- обучение родственников обслуживаемых граждан практическим навыкам общего ухода за больными (школа ухода на дому).

В настоящее время в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов работает 396 человек, обслуживается более 2000 пенсионеров и инвалидов, в том числе дети-инвалиды.

Центр социального обслуживания сегодня         

           Социальное обслуживание населения Матвеево-Курганского района базируется на основе федеральных законов и нормативных правовых актов, регулирующих сферу предоставления социальных услуг. Основополагающим законом социального обслуживания населения являются Федеральный закон от 28.12.2013 №442 -ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», а так же Областной Закон от 03.09.2014 № 222–ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области».

     С февраля 2011 года Центром социального обслуживания руководит директор Грунтовская Ирина Викторовна, до этого работавшая заведующей отделением социального обслуживания на дому с 1998 года.

Высококвалифицированный, грамотный руководитель. Обладает хорошими организаторскими способностями. Постоянно уделяет внимание расширению сети, внедрению разнообразных форм обслуживания населения, укреплению материальной базы Центра. Ирина Викторовна умеет работать с людьми. Учитывает особенности людей пожилого возраста, инвалидов, умеет убедить их, успокоить, разрешить возникающие конфликты. Пользуется авторитетом у руководства района, коллег и населения. Награждена Знаком Губернатора Ростовской области «За милосердие и благотворительность».

     «Сегодня, подводя некоторые итоги, можно с уверенностью сказать, что социальное обслуживание на дому за 25 лет своего существования претерпело большие перемены. В настоящее время это строго регламентированная деятельность, содержание и формы которой определены федеральным и региональным законодательством. Разработаны, утверждены и внедряются в практику стандарты социальных услуг. Все это предъявляет высокие требования к качеству и эффективности социальной работы Центра. Поэтому мы уделяем много внимания кадровой политике, поощряем творческий подход к работе специалистов Центра, их инициативность, доброжелательность, ответственность. В настоящее время мы направляем наши усилия на выполнение основной задачи «Стратегии социально-экономического развития Матвеево-Курганского района на период до 2020года»: поднять уровень и качество жизни каждого жителя района».

                                                                     И.В. Грунтовская

В Центре работает стабильный надежный коллектив, проверенный временем: специалисты, бухгалтера, заведующие отделениями, водители, технический персонал.

Административный аппарат Центра состоит из специалистов: Ковалева Татьяна Анатольевна, Петренко Светлана Ивановна, Федулова Галина Николаевна, Чаленко Татьяна Михайловна, Шевченко Наталья Анатольевна, бухгалтерии Центра: Журенко Нина Михайловна, Тороп Ольга Николаевна, Погорелая Елена Юрьевна, Носикова Наталья Анатольевна, главный бухгалтер – Серикова Наталья Петровна работает в Центре с 1996 года, с 2011 года - главным бухгалтером.

15,5 отделений социального обслуживания на дому (ОСО), 2 специализированных отделения социально-медицинского обслуживания (СОСМО), 3 социально-реабилитационных отделения (СРО) охватывают территории всех 8 поселений района. Социальные работники оказывают услуги пенсионерам и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию. На социальном обслуживании состоят более 2000 получателей социальных услуг. Социальная работа на селе осложнена территориальной протяженностью участков, отдаленностью от учреждений здравоохранения, социальной защиты, пенсионного обеспечения и т.д. Также усложняет работу отсутствие бытовых условий в домах получателей социальных услуг, жителей отдаленных сел и хуторов.

Но, не смотря на это, социальные работники оказывают получателям социальных услуг широкий спектр социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, дополнительных услуг.

         Социальное обслуживание граждан предполагает взаимодействие с множеством различных организаций и ведомств.

         Прежде всего, в соответствии с ФЗ-131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» все вопросы по оказанию конкретной помощи получателям социальных услуг социальные работники решают совместно со специалистами поселений.

         Работа в тесном контакте с Отделом социальной защиты населения администрации Матвеево-Курганского района позволяет своевременно оформлять льготы, предусмотренные федеральными и региональными законами, субсидии, адресную помощь.

       Перерасчет пенсий, переход с одного вида пенсий на другой, оформление пособий на погребение – эти и множество других проблем получателей социальных услуг социальные работники решают в местном отделении Пенсионного фонда РФ.

       Для восстановления утраченных документов часто приходится обращаться в отдел ЗАГС районной администрации.

       Выполнение полного спектра социально-медицинских услуг (содействие в обеспечении подопечных льготными медикаментами, протезно-ортопедическими изделиями, в госпитализации; оформление пенсионеров в стационарные учреждения социального обслуживания; помощь в оформлении групп инвалидности) невозможно без тесного взаимодействия с учреждениями здравоохранения и социального страхования.

Дарим радость

     Известно, что старость приближается к человеку двумя путями: через физиологическое ослабление организма и через психическое ослабление интересов. Наша задача – помочь пожилым людям как можно дольше сохранить как физическую, так и психическую активность.

       Этому способствует поддержание хорошего настроения, оптимизма, создание ситуаций возможности переживать радостные эмоции. Получатели социальных услуг Центра не обделены вниманием и заботой в будние и праздничные дни. Заведующие отделениями, специалисты и социальные работники Центра совместно с главами и специалистами сельских поселений, работниками культуры, представителями общественных организаций и объединений, приходами православной церкви, работниками образования и школьниками организуют и проводят праздничные мероприятия в хуторах и селах.

Большой популярностью пользуются праздники, посвященные Дню Защитника Отечества, Дню Победы, Дню пожилых людей, Декаде инвалидов и другим датам календаря. Получатели социальных услуг их с удовольствием посещают, получают от школьников подарки и открытки, сделанные своими руками. А для тех, кто не может сам прийти на праздник, организуются выездные концертные бригады.

     Вошло в практику чествование пенсионеров в связи с их юбилейными датами.

     Большими возможностями в этом отношении располагают социально-реабилитационные отделения. Для пожилого человека, включенного в общественную деятельность, очень важным оказывается иметь свой собственный социальный статус. Выступление перед другими повышает его значение для окружающих, в результате чего изменяются личностные установки, развивается творческое мышление, устанавливаются контакты с другими людьми.

Есть работа такая – Помогать старым людям.

Только щедрый душою к нам работать идет.                                 

     В Центре работают 396 человек, из них 278 человек - социальные работники. Основная их часть старше 45 лет, т.е. социальная работа для них – это осознанный выбор, многие работают с начала образования Центра: Каравайкина Светлана Николаевна, Бабенко Татьяна Викторовна, Жамойдо Любовь Федоровна, Семеренко Елена Юрьевна, Куценко Татьяна Ивановна, Гончарова Елена Николаевна, Журенко Елена Константиновна, Осадчая Ирина Ивановна, Федосеева Анна Ивановна, Павлова Ирина Вячеславовна, Щербак Людмила Николаевна, Калинина Людмила Валентиновна, Николаева Ольга Анатольевна, Королева Евгения Петровна, Савкина Ирина Викторовна, Лихонина Елена Ивановна, Королева Валентина Анатольевна (социальный работник - награждена Знаком Губернатора Ростовской области «За милосердие и благотворительность»), Раздабара Ирина Ивановна, Алехина Татьяна Александровна, Барабаш Наталья Николаевна, Чаленко Татьяна Михайловна. Более 50% из них имеют высшее и среднее специальное образование.

       Повышению качества и эффективности работы способствует регулярно проводимая учеба с социальными работниками и заведующими отделениями с привлечением специалистов ОСЗН, Пенсионного фонда, психолога, юриста, медиков Центра. На таких занятиях специалисты обмениваются опытом работы, рассматривают правовые вопросы, приемы самопомощи и саморегуляции по психологии, вопросы по социальной работе, получают медицинские рекомендации по оказанию первой помощи и т.д.

     По традиции ко Дню социального работника проводятся смотры-конкурсы профессионального мастерства в различных формах, которые позволяют проявить всем социальным работникам свои интеллектуальные и творческие способности.

         Нашему Центру уже двадцать пять лет. И всего двадцать пять лет. Это возраст только одного из этапов большого пути, имя которому - милосердие. По этому пути можно проследить бесконечно благородную историю доброго дела, которому мы служим. И можно увидеть его не менее достойное будущее, в которое мы искренне верим.