Долгое время такой вид транспорта был чем-то нереальным и недоступным. Его в принципе не существовало. Передвижение маломобильной группы населения становилось личной проблемой, и заботились об этом близкие. Одна простейшая, на первый взгляд поездка становилось мероприятием, на которое необходимо выделить день, найти транспорт, вмещающий инвалидную коляску и человека с сопровождающим. Такие трудности остались позади после появления новой услуги в ЦСО «Социальное такси».

В сентябре 2019 года в Матвеево - Курганском районе в муниципальном бюджетном учреждении «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»  появилась дополнительная услуга «Социальное такси», с использованием специализированного автомобиля, оснащенного инвалидным подъемником, креплением для  инвалидных колясок, а также лестничным гусеничным подъемником для обеспечения свободного доступа инвалидов-колясочников к объектам социальной инфраструктуры.

Услугами «Социального такси» с использованием специализированного автомобиля, могут воспользоваться следующие категории граждан, проживающих на территории Матвеево - Курганского района:

* инвалиды (в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет), имеющие ограниченные способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор; 

* инвалиды по зрению I, П группы или III, П степени ограничения способности к трудовой деятельности;

*  дети-инвалиды по зрению  в возрасте до 18 лет;

*  инвалиды Великой Отечественной войны;

* инвалиды, имеющие I группу инвалидности или III степень ограничения способности к трудовой деятельности;

*  дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;

* участники войн, имеющие группу инвалидности;

* лица старше 80 лет без каких-либо дополнительных условий;

* маломобильные граждане, в связи с ограничением способности к передвижению и не имеющие группы инвалидности: онкологические больные, граждане, перенесшие различные формы инсульта, травмированные больные;

*  сопровождающие лица указанных категорий граждан (в случае необходимости);

* организованные группы инвалидов по заявкам общественных организаций инвалидов, занимающихся реабилитацией, адаптацией инвалидов на территории муниципального образования «Матвеево-Курганский район».

Услуга не предоставляется:

- гражданам, которым требуется транспортировка санитарным автотранспортным средством;

- гражданам, имеющим тяжелые формы психического расстройства;

- гражданам, находящимся в момент выполнения заявки в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;

- гражданам, являющимся карантинными инфекционными больными;

- гражданам с активной формой туберкулеза;

- в случае несоответствия данных о Заказчике услуги, выявленной в ходе проверки, при посадке в автомобиль.

Услуга службы «Социальное такси» с использованием специализированного автомобиля, включает:

- Доставку Заказчика Услуги и сопровождающих его лиц (не более двух сопровождающих) к социально значимым объектам и/или обратно;

- Оказание помощи Заказчику Услуги при посадке и высадке в автотранспортное средство Учреждения и оказание помощи при подъеме (спуске) по пандусу при отсутствии сопровождающего.    

Заказчик Услуги имеет право отказаться от получения Услуги, уведомив Диспетчера не менее чем за три часа до назначенного времени и взять с собой не более двух сопровождающих.

Передавать право пользования Услугой третьим лицам и изменять ранее согласованный маршрут движения запрещается.

Перечень видов социально значимых объектов для предоставления Услуги службой «Социальное такси»:

- органы местного самоуправления муниципального образования «Матвеево-Курганский район»;

- государственные учреждения медико-социальной экспертизы;

- управление социальной защиты населения Матвеево-Курганского района;

- организации социального обслуживания Ростовской области;

- управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Матвеево-Курганскому району;

- протезно-ортопедические предприятия в г. Таганроге и г. Ростове-на-Дону;

- санатории и профилактории в г. Таганроге и г. Ростове-на-Дону, при наличии путевки;

- диагностические Центры в г. Таганроге и г. Ростове-на-Дону;

- государственное казенное учреждение «Центр занятости населения» по Матвеево-Курганскому району;

- государственные нотариальные конторы и паспортно-визовая служба;

- органы судебной власти и прокуратуры;

- муниципальное учреждение здравоохранения «ЦРБ» Матвеево-Курганского района (лечебно-профилактические, поликлиника, аптечные учреждения различных организационно-правовых форм собственности);

- физкультурно-оздоровительные и спортивно-оздоровительные учреждения в Матвеево-Курганском районе, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов;

- правление общественной организации инвалидов, ветеранов;

- многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

- железнодорожные вокзалы Матвеево-Курганского района, г. Таганрога и г. Ростов-на-Дону при наличии путевки на санаторно-курортное лечение;

- автовокзалы Матвеево-Курганского района, г. Таганрога и г. Ростов-на-Дону при наличии путевки на санаторно-курортное лечение;

- учреждения, предоставляющие бытовые услуги (пункты ремонта обуви, парикмахерская);

- центры расчетов за жилищно-коммунальные услуги;

- финансово-кредитные учреждения;

- культурно-досуговые учреждения в п. Матвеев Курган, г. Таганроге и г. Ростов-на-Дону;

- места проведения культурно-массовых мероприятий в Матвеево-Курганском районе;

- культовые здания и сооружения, иные места и объекты, специально предназначенные для богослужений, молитвенных и религиозных собраний религиозных организаций, зарегистрированных в установленном федеральном законодательном порядке;

- организации, оказывающие ритуальные услуги.

К приоритетным пунктам назначения относятся: учреждения здравоохранения, учреждения социального обслуживания; лечебные и лечебно-профилактические учреждения; учреждение медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические предприятия.

В Услугу не входит доставка Заказчика в лечебные учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи

Услуга «Социальное такси» платная.

ТАРИФЫ на социальные услуги, предоставляемые МБУ МКР «ЦСО» с использованием специализированного автомобильного транспорта

Услуга предоставляется бесплатно:

- детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, имеющим ограничение способности к передвижению;

- инвалидам и участникам Великой Отечественной войны.

Полная стоимость поездки состоит из расчета проезда (путь следования до пункта назначения) и время ожидания заказчика. Если Заказчик пользуется услугой «Социальное такси» несколько раз в месяц, две поездки в месяц предоставляются бесплатно.

Одной поездкой считается время проезда автотранспортом Учреждения (путь следования) от пункта отправления к пункту назначения и обратно.

Режим работы службы «Социальное такси» с использованием специализированного автомобиля: понедельник – пятница с 08:00 до 17:00 час, перерыв с 12:00 до 13:00 час.

Заявки на предоставление услуг службы «Социальное такси» принимаются по телефону 8(86341)3-84-97, или по адресу: п. Матвеев Курган, ул. Комсомольская,90, МБУ МКР «ЦСО».

В праздничные и выходные дни прием заявок не осуществляется, а выполнение заказов осуществляется по мере необходимости.

В 2019 году дополнительной услугой «Социальное такси» воспользовались 10 человек, в 2020 году – 33 человека, в том числе 6 человек бесплатно, в 2021 году – 31 человек, в том числе 3 – бесплатно,в 2022 году услугой «Социальное такси» воспользовались 65 человек, в том числе 15 - бесплатно.